潮评丨社会心理服务须“关口前移”

浪子想回头I

问AI · 方案如何实现心理服务从治疗转向预防？



潮新闻客户端 特约评论员 卢余群

图源：视觉中国

近日，国家卫生健康委等25个部门联合印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》（下称方案）。方案是落实十五五规划“完善社会治理体系”“加快建设健康中国”的具体措施。方案的核心关键词不是“治疗”，而是“预防”；不是“兜底”，而是“涵养”。“关口前移”是其最鲜明的政策取向。

人的高质量发展，首先要求发展本身是可持续的，而非以牺牲身心健康为代价。处理问题的防线不能等危机爆发再建，而应让心理服务“关口前移”，将“防患于未然”融入日常。方案明确提出，到2030年，80%以上的行政村和城市社区要设置心理咨询室，各级各类学校须配备心理辅导场所和专兼职教师，机关企事业单位要为员工提供心理服务。让心理滋养成为日常，而非等到崩溃后再补救。方案同时强调“加强生命教育、青春期教育和挫折教育”，这是对“透支型成长”的制度性纠偏。

社会心理服务，要尊重生命的内在节律。人的发展有其内在时序：童年需要好奇与安全感，少年需要归属与试错，成年需要成就与平衡，老年需要安宁与尊严。任何阶段的拔苗助长或过度透支，都会在心理层面留下长久裂痕，阻碍人的高质量发展。方案提出“覆盖全人群、全生命周期”，正是对这种节律的制度性回应。从儿童青少年的心理辅导室，到职业人群的员工帮助计划，再到对空巢、失能老年人的心理关怀，一条顺应生命阶段的支持链正在构建。方案中特别提到“科学设计心理健康教材和课程，构建大中小学相衔接的心理健康教育体系”，其用意在于：不同年龄段面临不同的心理课题，干预方式也应当顺势而为。

社会心理服务，要从传统文化与自然中汲取心性资源。中国传统文化蕴藏着丰富的心理滋养资源。“修身”始于“正心”，强调情绪调节是人格修养的起点；“知行合一”倡导认知与行动的贯通，避免内在冲突；“天人合一”则提供了人与自然和谐共处的世界观。这些经典智慧，为培育健康社会心态提供了不同于西方心理学话语的本土根基，为人的高质量发展注入了深厚的文化底蕴。方案将“弘扬中华优秀传统文化”作为培育健康心态的重要路径，其深意正在于此。与此同时，接触自然是身心健康的重要途径。方案倡导“心身同健康”理念，要求“确保体育锻炼时间”，让身心在自然节律中获得调养。

社会心理服务，“一个也不能少”。方案从留守儿童、困境儿童到新就业群体，从残疾人到围产期女性，逐一列出需要重点关注的群体。在服务阵地的布局上，方案明确依托基层综治中心、党群服务中心等现有场所设置心理咨询室，确保服务触达基层末梢。服务热线布局中，既有面向全社会的12356心理援助热线，也有专门强化枢纽作用的12355青少年综合服务平台，旨在从源头上化解困扰青少年成长的心理症结。

“关口前移”，将心理服务推向了日常涵养的起点，抓早抓小。从社区到学校，从热线到家庭，这些具体部署指向同一个目标：为人的高质量发展筑牢心理防线，守护每一个生命阶段的健康心理。

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